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新規顧客の多くはオンラインで店を探し、連絡してくるようになっています。
AI対話型リード獲得システム
オンラインの問い合わせを一つも取りこぼさず、確実に「次につながる見込み客」へ。
Webサイト、Google、SNSなど、複数のオンライン窓口からの相談をAIが24時間対応。お客様の状況をヒアリングし、最適なメニューの提案から予約や相談といった「次のアクション」への誘導までを自動化します。
AI Receptionが選ばれる理由
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問い合わせがあっても、返信が遅れればその場ですぐに他店へ離脱してしまいます。
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人力ですべて対応しようとすると、同じ質問への回答や状況の確認に膨大な時間を奪われます。
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相談を受けた後、お客様が「どのチャネルから来て、どこまで進んだのか」がブラックボックス化しがちです。
AI Receptionでできること
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24時間365日の対話型接客
従来の冷たい入力フォームは、入力の手間でお客様を面倒にさせ、離脱の原因になります。AI Receptionなら、深夜でもスタッフが忙しい時でも、「優秀なスタッフ」のように自然な会話で即座に応答。お客様の興味を惹きつけながら接客をスタートします。
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ニーズを整理し、最適なサービスと次のステップへ誘導
整理した情報から、お客様に最も合ったメニューやサービスを提案します。そのまま予約、見積もり、または体験など、迷わせることなくスムーズに次のアクションへ案内します。
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お客様がどこまで進んだかを見える化（Journey Visibility）
お客様が次のステップへ進まなかった場合でも、「料金を見た後」や「提供エリアを確認した後」など、会話が止まった正確なポイントを把握できます。これらのデータは、接客アプローチやマーケティングを改善するための貴重な手がかりとなります。
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人の対応が必要な時は、整理した情報をスムーズに引き継ぎ
AIだけでは判断が難しい特別な対応が必要な場合は、管理画面の「Inbox」へ通知します。それまでの会話内容や確認済みの情報がコンパクトに要約されているため、お客様に一から状況を聞き直す手間はありません。
活用例
パーソナルジム / ピラティス
達成したい目標はあるが、手段に迷っているケース
お客様に「痩せたい」などの目標はあるものの、どのコースやプランを選ぶべきか迷っているケース。
- パーソナルジム
- ピラティス
- 美容サロン など
整体・鍼灸 / 治療院
具体的な悩みはあるが、最適な入り口が分からないケース
お客様が「腰が痛い」などの具体的な不調を感じているものの、どのメニューを予約すべきか、事前に何を伝えるべきかが分からないケース。
- 整体・鍼灸
- 治療院
- 各種サロン など
出張撮影 / フリーランス
目的は明確だが、実行条件の整理が必要なケース
お客様に「家族写真を撮りたい」などの目的はあるものの、見積もりや予約に必要な条件（日時・場所・人数など）が整理されていないケース。
- 出張撮影
- フリーランス
- 各種出張サービス など
専門サービス
トラブルを抱えているが、事実関係が曖昧なケース
お客様がトラブルを抱えているものの、事実関係や本当のニーズが整理されておらず、どの専門サービスに相談すべきか分からないケース。
- 税理士
- 行政書士
- コンサルティング など
EASY TO SHARE
作って、リンクを置くだけ。
いつもの接点が、AI受付の入口に。
AIにビジネスを教えて受付の準備ができたら、専用リンクをいつものSNSやWebサイト、メッセージアプリ、Google ビジネス プロフィールなどに設置・共有するだけ。お客様はリンクをタップするだけで、AIとの相談を始められます。
01 / 受付リンクを発行
あなた専用の「受付リンク」
02 / いつもの入口に設置
- SNS
- LINE / WhatsApp
- Webサイト / ブログ
03 / お客様がリンクをタップ
AIとの相談が、
すぐにスタート
お客様はリンクをタップするだけ。専用アプリのインストールは不要で、そのままブラウザ上でAIとの相談を始められます。
自分のWebサイトがなくても始められます。設置方法の詳細は「始め方」でご紹介しています。
詳しい始め方を見る料金プラン
フリー
「まずは試したい」「問い合わせ数が少ない」ビジネス向け。
- 1ビジネスプロファイル
- ブランド名・ロゴのカスタマイズ
- 毎月の基本クレジット（無料枠）
- クレジット超過時の追加購入可能
スタンダード
「本格的にオンライン集客を強化したい」単独店舗・ビジネス向け。
- 1ビジネスプロファイル
- より多い毎月のクレジット
- 追加クレジット購入
- ブランドカラー・テンプレート・独自CTAなどのカスタマイズ
- AI Receptionブランディングの弱化
- 独自ドメイン
ビジネス
「複数店舗」や「複数事業」を展開するオーナー向け。
- デフォルトで3ビジネスプロファイル
- 全店舗でクレジットを共有（Shared Credit Pool）
- スタンダードの全機能
- 追加クレジット購入
- 必要に応じて店舗・ロケーションの追加が可能
プランの比較と詳細を見る
※フリープランの毎月の無料クレジットは、通常で約15〜30回程度のお客様からの問い合わせに対応可能です（実際の対応回数は各会話の長さによって変動します）。問い合わせ数がそれほど多くないビジネスであれば、長期間にわたってフリープランのままご利用いただけます。※無料枠およびサービス内容は、今後の運営状況により変更される場合があります。
よくある質問
AI Receptionとは一体何ですか？
AI Receptionは、新規の問い合わせを一番最初に対応する「AIの受付窓口（Receptionist）」です。単なる予約システムではなく、お客様の状況を理解し、ニーズを整理し、適切なサービスを提案した上で、「予約」「見積もり」「スタッフへの引き継ぎ」などの次のアクションへ導く役割を果たします。
従来の「よくある質問（FAQ）チャットボット」とは何が違うのですか？
従来のチャットボットは「決められた答えを返すだけ」ですが、AI Receptionは優秀なスタッフのように「お客様の状況を自らヒアリング」し、ニーズを整理した上で、最適なサービスへと「誘導」する点が異なります。
今使っているWebサイトや予約システムはそのまま使えますか？
はい、そのままお使いいただけます。AIが最初のヒアリングと提案を行った後、最終的な予約や決済は、現在お使いのシステムやフォームへスムーズにご案内します。
AIが間違った対応をするのが心配です。
AIは、事前に確認した情報やルールをもとに対応します。分からないことを無理に答えたり、勝手に料金を作ったりすることはありません。判断が難しい場合は状況を整理し、適切なタイミングでスタッフへ引き継ぎます。
次の新規問い合わせから、AI Receptionに受付を任せてみませんか？
複雑な設定は不要、無料で始められます。まずは実際のAI接客を直接体験してみてください。